הודעת דוא"ל

לחיצה כפולה על הודעה באחת מתיבות הדוא"ל, תפתח את חלון ההודעה.

הודעת דוא

בחלקו העליון של חלון זה מוצגים פרטי הנמענים (פרט לנמענים מוסתרים - BCC) ופרטי שולח ההודעה. במרכז העמוד מוצג גוף ההודעה.

המערכת מאפשרת ביצוע מספר פעולות על הודעות הדוא"ל בתיבות השונות, בהתאם לסוג התיבה. פעולות אלה זמינות בחלקו העליון של החלון, בפתיחת כל הודעת דוא"ל:

השב לשלוח בלבד כתיבת מענה לשולח ההודעה המסומנת.
השב לכל המכותבים כתיבת מענה לכל המכותבים בהודעה המסומנת.
העבר הלאה העברת ההתכתבות המלאה לנמענים נבחרים. ניתן לבצע פעולה זו על בחירה מרובה של הודעות המסומנות בתיבת הבחירה.
הדפסה הדפסת ההודעה הנבחרת. המערכת תפתח תצוגה מקדימה טרם ההדפסה.
אפשרויות מתקדמות פתיחת ההודעה הנבחרת. לחצני הפעולה יוצגו בראש ההודעה.
צור משימה חדשה פותח חלון בחירה בו ניתן לבחור האם לצור מההודעה הנבחרת משימה או קריאת שירות חדשה. בבחירת אחת מהאפשרויות תוכן הדוא"ל מועתק לתוך:
  • משימות - שדה כותרת/נושא
  • קריאות שירות - שדה נושא/תלונה
הצג פרטים שנמחקו סימון תיבת הבחירה "הצג פריטים שנמחקו" בצדו השמאלי של המסך, תציג את כלל ההודעות שנמחקו. כל עוד התיבה מסומנת, תוצגנה אך ורק הודעות שנמחקו. על מנת לחזור לתצוגת הודעות רגילה, יש לבטל את הסימון בתיבת הבחירה.
מחק מחיקת ההודעות המסומנות ושליחתן לסל המחזור (ארכיון). למידע נוסף לחץ כאן.
אפשרויות נוספות לחצן זה פותח שלוש אפשרויות נוספות:
  • הצג קבצים מצורפים חבויים (מגוף ההודעה) – הצגת קבצים אשר נמצאים בגוף ההודעה. קבצים אלו יתווספו לרשימת הקבצים המצורפים.
  • שמור קובץ eml. מקורי לדיסק – שמירת ההודעה כקובץ eml.לדיסק המקומי.
  • העתק קוד מקור של גוף ההודעה למחסנית – העתקת קוד המקור של גוף ההודעה להדבקה.
העתק את כתובת הדוא"ל למחסנית (Clipboard) העתקת כתובת הדוא"ל להדבקה.
שמור איש קשר הוספת השולח לרשימת אנשי הקשר.
שולח ההודעה אינו זבלן - הוסף אותו לרשימה הלבנה ביטול תיוג השולח כדואר זבל על ידי תוכנת הייפר. לאחר הלחיצה על לחצן זה, יתבקש המשתמש לבחור האם לאפשר קבלת הודעות דוא"ל מדומיין זה או אך ורק מהכתובת ממנה נשלחה ההודעה. דואר יתוייג כדואר זבל לאחר בדיקת מערכת הייפר ויועבר לתיבת "פריטים שנמחקו", בהתאם להרשאות המשתמש כפי שהוגר בשדה "מסנן ספאם ע"פ מאגרי הייפר".
מנהל המערכת - לפרטים נוספים אודות הגדרה זו לחץ כאן.